Nuestras Instalaciones

Contamos en Bogotá, Colombia, con las instalaciones e infraestructura necesarias para garantizar resultados rápidos y confiables.

Camara de Gesell Bogotá
Cámara de Gesell o sala para sesiones de grupo
Contamos con la plataforma tecnológica para:
  • Grabar en audio/video las sesiones de grupo realizadas.
  • Se puede observar la sesión de grupo desde otro lugar diferente de la oficina en tiempo real.
  • Contamos con todos los sistemas, equipos especializados necesarios para cumplir con los requerimientos del cliente en los estudios cualitativos.
  • Tecnología de avanzada.
Para cliente incógnito contamos con cámaras ocultas, gafas, chalecos, cachuchas para la filmación y grabación de las visitas.
Call Center
Contamos con los equipos especializados para:
  • Sistema de comunicación especializado.
  • Medios de registro utilizados actualmente para los estudios./li>
  • Grabación del 100% de los audios. Monitoreo en tiempo real.
  • Diademas especializadas para aumentar la calidad de llamadas.
  • Computadores especializados para el manejo del software de operaciones propiedad de C&I.
  • Tecnología para la auditoria en tiempo real.
"manifestarte el placer que fue trabajar con ustedes! Gracias por entender la necesidad urgente que tenía FGA Fondo de Garantías en este proyecto, gracias por la disposición, el compromiso, la facilidad para comunicarnos, la retroalimentación constante, la apertura para recibir las sugerencias."
NATALIA ARBELAEZ - DIRECTORA DE MERCADO FONDO DE GARANTIAS
Conoce, actualízate y aprende con nuestras noticias y artículos sobre las últimas tendencias en investigación, estudios de mercado y marketing.
En el campo del marketing, este espacio acondicionado ha resultado de gran utilidad para la observación de los consumidores y la profundización de estudios cualitativos.
Al conocer las necesidades, deseos y forma de tomar decisiones de los ciudadanos se podrá conocer cómo ofrecerles nuevos servicios o productos y que les resulten apetecibles.
El crecimiento y adopción exponencial de las nuevas tecnologías que cada vez surgen con mayor rapidez han modificado los hábitos de consumo. Ahora es el consumidor el que tiene el poder en sus manos y todo lo que hemos venido haciendo hasta ahora ya no vale.