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Tecnología

Contamos con herramientas tecnológicas que nos permiten agilizar los procesos de investigación y asegurar resultados confiables

Los líderes de mercadeo necesitan conocer al comprador actual, al cliente potencial y al no comprador, (expectativas, necesidades, hábitos, motivadores, inhibidores) con el fin de poder definir y diseñar estrategias que permitan capitalizar las oportunidades de mercado en los diversos tipos de canales objetivo.

  • Software de Operaciones Quanty

    Software de Operaciones Quanty

    Herramienta para el manejo de la información recolectada en campo: software de captura de información estudios telefónicos y online. Codificación y digitación de estudios presenciales.

    Beneficios:

    • Se reducen los tiempos operativos.
    • Se disminuyen los "errores humanos".
    • Se valida la información encontrada permanentemente.
    • Se obtienen datos parciales.
    • Disminuir los niveles de error en el momento de codificar y digitar.
  • Panel de Consumidores In-Site

    Panel de Consumidores In-Site

    • Panel diseñado por C&I, donde las personas responden a diferentes preguntas realizadas periodicamente.
    • Al participar se obtienen puntos que pueden ser canjeados por premios.
    • Es una herramienta que permite tener contacto directo con los deseos y necesidades de los consumidores.
    • De una manera inmediata y veraz.
    • Con targets acorde a las marcas y los productos.
    Conoce más
  • Plataforma de Encuestas On-line

    Plataforma de Encuestas On-line

    Uno de nuestros mayores intereses es estar a la vanguardia de la tecnología, por este motivo hemos diseñado una plataforma On-Line que nos permite aplicar cuestionarios a través de Internet.

    Beneficios:

    • Información procesada en línea, permitiendo recibir resultados en tiempo real.
    • Configuración de encuestas a la medida de las necesidades de información del cliente.
    • Responsive Design: Lo que quiere decir que estos cuestionarios pueden ser completados a través de navegadores tradicionales (Internet Exporer, Chrome, entre otros), como a través de smarthphones.
  • Plataforma de Almacenamiento On-Time

    Plataforma de Almacenamiento On-Time

    La comunicación en los últimos tiempos ha avanzado mucho, y con la intención de optmizar el flujo de archivos e información que se intercambia con nuestros clientes, hemos diseñado una plataforma en línea que permite el almacenamiento de datos de cualquier tipo, agrupado por clientes y estudios.

    Beneficios:

    • Almacenamiento en la nube de información relevante de cada estudio de investigación.
    • Seguimiento constante a archivos e información transmitida entre las partes.
    • Seguridad y confianza, ya que estos archivos se encuentran almacenados en nuestros servidores privados.
    • Notificaciones al correo electrónico de clientes informando el cargue de archivos.
  • Envío Masivo de IVR - SMS - Mailing

    Envío Masivo de IVR - SMS - Mailing

    Apuntando a innovadoras formas de obtener información, tenemos acceso a una plataforma que nos permite hacer envío masivo de IVR (Interactive Voice Response), SMS (Mensajes de texto) y Mailing a bases de datos con la cantidad de registros que el cliente desee.

    Beneficios:

    • Al usar tres canales diferentes, se puede obtener información de diferentes grupos objetivo.
    • Configuración a la medida de cuestionarios on-line para ser enviados masivamente a través de mensajes de texto y correo electrónico.
    • Resultados en línea, ya que las respuestas son almacenadas en servidores en la nube.

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Enviando / Sending

Estos son algunos testimonios de nuestros clientes

Gracias por compartirnos sus opiniones y por contar con nosotros. Mas de 790 proyectos ejecutados y concluidos con éxito son garantía de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Alfonso María Saavedra - Director de Servicio al Cliente – EBSA

"Agradezco el apoyo brindado por el equipo C&I en la presentación de resultados a la junta general de EBSA. La información permite implementar estrategias y tomar decisiones."

100% Investigación

Conoce, actualízate y aprende con nuestras noticias y artículos sobre las últimas tendencias en marketing.

¿Cuáles han sido los comerciales de televisión más memorables?

Entre la gran oferta de medios de comunicación que hay en la actualidad, la televisión aún se mantiene como un canal de gran importancia para las marcas que desean llevar un mensaje a su audiencia. Muchos de esos comerciales que vimos en la televisión han quedado grabados en la memoria colectiva debido a su contundencia y efectividad, que son el producto de unos rigurosos estudios de evaluación de comerciales.

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Factores que se toman en cuenta para evaluar comerciales

La evaluación de comerciales de televisión es uno de los aspectos más importantes para desarrollar mejores ideas y producir mensajes que tengan una fuerte resonancia en la audiencia. En este trabajo, se realiza una serie de análisis de diversas variables o factores que determinan la efectividad de cada producción.

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¿Por qué es importante evaluar los comerciales?

Muchas empresas tienen sus propios métodos de pretest como parte de los estudios para evaluar comerciales, lo cual podría ser muy positivo, aunque pueden caer en una evaluación excesiva de las piezas, después de terminadas, lo cual significa una serie de pérdidas en tiempo y dinero, cuando es posible invertir los recursos adecuadamente si se identifican las ideas y conceptos ganadores en una etapa más temprana del proceso de producción.

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