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Somos una agencia aliada y comprometida con el desarrollo de las empresas

Trabajando por años en investigación, hemos aprendido que la forma más efectiva de generar resultados útiles y valiosos para nuestro clientes es entender su negocio como ellos lo entienden. Esto nos ha permitido especializarnos en la búsqueda de opciones y soluciones para fortalecer los vínculos con los consumidores y sus clientes.

¿Qué buscan las empresas con la investigación de mercados?

Entender a sus clientes para brindarles soluciones que satisfagan sus expectativas de acuerdo a sus gustos, intereses y hábitos de vida. Con esto podrá ser asertivo en el desarrollo de nuevos productos y servicios que lo acerquen a sus consumidores.

Descubrir cómo se están moviendo sus competidores y cuales son debilidades y fortalezas. Es de gran importancia entender cómo están sus marcas en la categoría y la posición competitiva que éstas tienen en el mercado.

Utilizando las metodologías adecuadas, poder conseguir la lealtad de sus clientes entendiendo cómo quieren ser atendidos y qué productos o servicios necesitan.

Las investigaciones de mercado le permiten afinar sus inversiones en publicidad para obtener el mayor beneficio para su compañía.

Las evaluaciones previas de campañas y de productos o servicios, le brindarán herramientas adecuadas para mitigar el riesgo económico de sus inversiones en marketing.

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Conoce nuestras soluciones en investigación de mercados

Somos una agencia, donde aplicamos herramientas de estudio tradicionales y no tradicionales para entender aspectos del mercado, la categoría, la marca y la relación del consumidor con los productos y servicios.

Tipos de Estudios Cuantitativos

Realizamos el tipo de recolección que se adapte a las necesidades del cliente, del estudio, de las características del proyecto y del grupo objetivo.

A través de los procesos de crítica de encuesta física y auditoría telefónica (directa y on-line), se asegura que la recolección de información cumpla con los objetivos de cada uno de los estudios cuantitativos.

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Tipos de estudios cualitativos

Aplicación de metodologías que ayudan a las marcas en diferentes variables claves para definir el camino adecuado.

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In-Site

Panel on-line diseñado por C&I, dónde las personas responden a diferentes preguntas realizadas periódicamente de una manera inmediata y veraz.

Con un panel base de 200 participantes y creciendo; reclutados personalmente con visita domiciliaria para validar los perfiles y la información.

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Cantidad de proyectos por necesidades de marketing

A lo largo de los años hemos logrado experiencia en conocer a los consumidores a través de diferentes investigaciones:

35%

Conocer al cliente a través de su satisfacción, lealtad y recomendación.

27%

Entender la relación que crean clientes/consumidores con las marcas a partir de sus hábitos de vida y representaciones mentales.

18%

Entendimiento de las acciones de marketing para construir oportunidades de negocios.

11%

Plataformas con paneles especializados a nivel nacional - InSite.

10%

Entendimiento real de los consumidores de las marcas a través de la comprensión de sus perfiles y estilos de vida.

Experiencia

En recolección de información con targets de diferentes sectores económicos

Estudios Cualitativos

Cerca de 380 sesiones, mini-sesiones y sesiones on-line
Más de 2600 entrevistas en profundidad, por observación y etnografía

Estudios Cuantitativos

Más de 52.000 encuestas presenciales
Más de 8.500 encuestas on-line
Cerca de 127.000 encuestas teléfonicas

ROI en la investigación de mercados

El retorno de la Inversión en investigación se puede analizar desde un modelo deductivo que desciende de lo general a lo particular, de forma que partiendo de enunciados de carácter universal y utilizando instrumentos científicos, se infieren enunciados particulares que generen valor a las marcas.

Consumer Icono reloj

Mejora de la eficiencia

Sin estudios de mercado para respaldar tu estrategia, la marca podría tirar el dinero al agua. Dependiendo del negocio, esto podría ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Un estudio de mercado permite maximizar el beneficio de cada peso invertido en marketing.

Consumer Icono Engranaje

Estimulación de la innovación

Un importante contribuyente a la reputación de la marca es la innovación. Mediante la realización de investigaciones sobre las preocupaciones que tiene tu mercado, se puede posicionar la marca para llenar esas necesidades. Esto crea un aspecto innovador.

Consumer Icono Mano

Identificación de los problemas

El estudio de mercado proporciona formas objetivas para evaluar la exposición de la marca desde un punto de vista externo. Mediante la identificación de problemas con la estrategia de marketing a través de la investigación de mercados, se pueden resolver problemas o cambiar las direcciones antes que el problema se vuelva crítico.

Consumer Icono Manos

Generación de oportunidades de negocios y crecimiento de las compañías

La investigación de mercados tiene un compromiso de construir marcas poderosas y sostenibles en el tiempo, a través del entendiendo de nuevas tendencias como el big data, el aporte de la tecnología y nuevos modelos de small data que permitan mejorar la calidad de vida de las personas.

Estudio Mercado Domicilios

¿Qué tanto conocen los colombianos del Metaverso?

"Conocer la percepción sobre este mundo virtual."

100% Investigación

Conoce, actualízate y aprende con nuestras noticias y artículos sobre las últimas tendencias en marketing.

¿Cuáles han sido los comerciales de televisión más memorables?

Entre la gran oferta de medios de comunicación que hay en la actualidad, la televisión aún se mantiene como un canal de gran importancia para las marcas que desean llevar un mensaje a su audiencia. Muchos de esos comerciales que vimos en la televisión han quedado grabados en la memoria colectiva debido a su contundencia y efectividad, que son el producto de unos rigurosos estudios de evaluación de comerciales.

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Factores que se toman en cuenta para evaluar comerciales

La evaluación de comerciales de televisión es uno de los aspectos más importantes para desarrollar mejores ideas y producir mensajes que tengan una fuerte resonancia en la audiencia. En este trabajo, se realiza una serie de análisis de diversas variables o factores que determinan la efectividad de cada producción.

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¿Por qué es importante evaluar los comerciales?

Muchas empresas tienen sus propios métodos de pretest como parte de los estudios para evaluar comerciales, lo cual podría ser muy positivo, aunque pueden caer en una evaluación excesiva de las piezas, después de terminadas, lo cual significa una serie de pérdidas en tiempo y dinero, cuando es posible invertir los recursos adecuadamente si se identifican las ideas y conceptos ganadores en una etapa más temprana del proceso de producción.

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Estos son algunos testimonios de nuestros clientes

Gracias por compartirnos sus opiniones y por contar con nosotros. Mas de 790 proyectos ejecutados y concluidos con éxito son garantía de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Lucy Leyva Ariza - Subdirectora de Servicios al Cliente - Fondo Nacional de Garantías S.A - FNG

"El equipo directivo, el Dr Juan Carlos Durán (Presidente del FNG) y el Dr. Iván Darío Ruiz (Vicepresidente Comercial), se mostraron muy agradecidos y nos felicitaron por el buen trabajo, el cual será un insumo muy importante para los planes estratégicos dentro del FNG."

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Carrera 49 No. 103B - 45
Bogotá D.C, Colombia