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Pruebas de Producto

Cómo son los estudios para prueba de producto

Las pruebas de producto son estudios cuantitativos que permiten evaluar las características organolépticas de un producto, y así poder establecer el nivel de agrado y aceptación en un consumidor frecuente. Estos estudios son fundamentales para los lanzamientos de nuevos productos, para cambios en algunas de las características del producto actual y/o extensiones de línea. La valoración de un consumidor es fundamental para cualquier cambio en un lanzamiento nuevo o modificación de algo ya existente.

En Consumer & Insights realizamos pruebas desde diferentes técnicas de estudio y recolección de información en Bogotá y todo Colombia, con el fin de validar si las condiciones organolépticas de un producto cumplen con los action standard de la marca y superan a sus competidores.

A continuación encuentras más información sobre cómo lo hacemos, o si prefieres ponte en contacto con nuestra agencia de investigación y resuelve todas tus dudas.

Recolección de datos para prueba de producto

Recolección de datos y encuestas para pruebas de producto

Somos una empresa que realiza todo tipo de encuestas en Bogotá y todo Colombia, para la recolección de datos que se adapte a las necesidades del cliente.

Encuestas telefónicas

Se realiza en aquellos estudios de prueba de producto donde se utiliza una base de datos suministrada por el cliente. De igual manera se realizan cuando las encuestas son de corta duración y cuando el target es difícil de conseguir con entrevistas personales.

Beneficios:
  • Rapidez de la captura de información.
  • Rapidez en los procesos de codificación, digitación y procesamiento.
Limitaciones:
  • Dependencia de base de datos que en la mayoría de los casos tienen una efectividad del 5%.
  • No pueden utilizarse cuestionarios de más de 15 minutos.
  • Para lograr una encuesta efectiva se requiere insistencia en las llamadas.

Encuestas on-line

Se realizan a través de un servidor o hosting donde se permite el acceso a la encuesta por medio de un link.

Beneficios:
  • Cuestionario auto administrado, lo que permite evitar la intervención de un encuestador.
  • El encuestado es más libre de dar sus opiniones especialmente en preguntas abiertas.
Limitaciones:
  • Dependencia de un servidor.
  • Bajo porcentaje de acceso a Internet en la población colombiana.
  • El nivel de respuestas depende de las motivaciones que tenga el grupo objetivo en contestar la en cuesta.
Estudios de prueba de producto por encuestas

Procesos de investigación de prueba de producto

Realizamos el tipo de recolección de datos que se adapte a las necesidades del cliente, del estudio, de las características del proyecto y del grupo objetivo.

Trabajo de campo para recolección de datos

Para garantizar la mayor efectividad al contactar al grupo objetivo, se hace una depuración exhaustiva de las bases de datos suministradas, excluyendo aquella información que no es útil para el desarrollo del trabajo de campo.

Ejecución de trabajo de campo

A través de los procesos de crítica de encuesta física y auditoría telefónica (directa y on-line), se asegura que la recolección de información cumpla con los objetivos de cada uno de los estudios cuantitativos.

Se revisa el 100% del trabajo de campo. Se supervisa el 50% del trabajo de encuestadores (20% de manera presencial y 30% telefónicamente).

Revisión de datos

Ya que uno de nuestros mayores compromisos es mantener a nuestros clientes informados del desarrollo de sus estudios de investigación, estos documentos nos permiten hacer seguimiento al trabajo de campo telefónico, para identificar inconvenientes que se puedan presentar con la operación y darles una pronta solución.

Corrección de datos

Somos conscientes de que inconvenientes técnicos pueden suceder en cualquier momento de la operación, así que para minimizar el impacto que esto pueda ocasionar, mantenemos un control estricto de las fallas que se presentan, generando planes de acción oportunos.

Digitación y codificación

Es importante que durante el desarrollo del trabajo de campo, ya sea presencial o telefónico, se realicen constantes auditorías de calidad a los procesos de digitación y codificación de preguntas abiertas, así que con esto nos aseguramos de que la data no sufra modificaciones de ningún tipo desde que se recolecta la información hasta que ésta es procesada estadísticamente.

Procesamiento estadístico

Al momento de procesar estadísticamente la información, es importante tener en cuenta que la base de datos que contiene la data de resultados, contenga información coherente/congruente con cada objetivo planteado.

Graficación

Cuando se obtienen las tablas de resultados estadísticos, estos deben ser graficados en nuestros informe de resultados finales; al controlar la forma como estos informes son graficados y revisados aseguramos que la información allí presentada se ajusta a la realidad de los resultados del estudio de prueba de producto.

Contáctanos en Bogotá

Si prefieres, escríbenos a través del siguiente formulario.

Enviando / Sending

Estos son algunos testimonios de nuestros clientes

Gracias por compartirnos sus opiniones y por contar con nosotros. Mas de 790 proyectos ejecutados y concluidos con éxito son garantía de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Ariel A. Acevedo Acevedo - Procesos y Proyectos - Vanti - Gas Natural

"Queremos manifestar que hemos mantenido una relación comercial con Consumer Insights desde hace siete años, el 1 de julio de 2013 mediante la realización de encuestas de satisfacción al cliente de los procesos de Vanti. Durante este tiempo, nos ha aportado experiencia y respaldo continuo a las necesidades del servicio, cumpliendo satisfactoriamente con sus compromisos y responsabilidades desde el inicio de actividades."

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¿Cuáles han sido los comerciales de televisión más memorables?

Entre la gran oferta de medios de comunicación que hay en la actualidad, la televisión aún se mantiene como un canal de gran importancia para las marcas que desean llevar un mensaje a su audiencia. Muchos de esos comerciales que vimos en la televisión han quedado grabados en la memoria colectiva debido a su contundencia y efectividad, que son el producto de unos rigurosos estudios de evaluación de comerciales.

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Factores que se toman en cuenta para evaluar comerciales

La evaluación de comerciales de televisión es uno de los aspectos más importantes para desarrollar mejores ideas y producir mensajes que tengan una fuerte resonancia en la audiencia. En este trabajo, se realiza una serie de análisis de diversas variables o factores que determinan la efectividad de cada producción.

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¿Por qué es importante evaluar los comerciales?

Muchas empresas tienen sus propios métodos de pretest como parte de los estudios para evaluar comerciales, lo cual podría ser muy positivo, aunque pueden caer en una evaluación excesiva de las piezas, después de terminadas, lo cual significa una serie de pérdidas en tiempo y dinero, cuando es posible invertir los recursos adecuadamente si se identifican las ideas y conceptos ganadores en una etapa más temprana del proceso de producción.

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